・新任の貿易実務担当者や、これから貿易ビジネスを始める方を対象に、貿易取引の一連の流れと基礎的な実務知識を解説します。また、一応の貿易実務経験はあるが、もう一度体系的に基本を学びたい方にも最適です。
・貿易条件、外国為替と支払条件など、実務上知っておきたいポイントを学びます。
・船積書類の作成など実務演習を通じて、貿易取引の理解を深めていきます。

多様な働き方が可能となった昨今では、社会保険適用の有無や保険料の負担が、労働者が働き方や職場を決定するうえでたいへん重要な要素になっています。 そこで、本講座では生活に直接影響する保険料の負担や病気やケガなどの事故が起こったときの給付について、膨大な法体系から特に重要な部分を抽出して整理し、実務上発生しやすい事例を交えながら、手続きの注意事項や職員の方に説明する際のポイントを、新任担当者にも分かりやすく解説します。 また、社会保険の改正情報と、情報の収集方法についても共有します。

中堅社員に求められる3つの役割と７つの仕事力は次の通りです。
●上司の補佐 ･････ チーム活性力　改善提案力
●業務の遂行 ･････ 段取り力　問題解決力
●後輩の指導 ･････ 教える力　コーチング力
以上６つの仕事力に加え、すべてに共通するコミュニケーション力
本研修では、組織やチームにおいて中核となる中堅社員としての自覚を促し、役割を果たすために必要な７つの仕事力を身につけることができます。

初めて財務を学ぶ方に向けた超入門編です。財務知識ゼロの方でも財務分析ができるように、最初に財務３表の構成、つながりを理解し、さらに「財務分析」の演習を行いながら、決算書を読み解く力を身につける講座です。財務の基礎知識を習得することで、定量的にビジネス構造を理解し、改善の着眼点を得ることを目的にしています。

〜職場に必須のコミュニケーションスキルを身につける〜
・上司・同僚と連携をとりながら円滑に仕事を進めるために必要なスキルが「報告」・「連絡」・「相談」です。この「報・連・相」に焦点を絞り、事例を設定した上でグループ演習も取り入れながら理解を深めます。
・報告連絡相談を行うことが目的にならないように「報・連・相」それぞれの目的を理解していただきます。また、上司や先輩から信頼されるような報連相の秘訣を学んでいただくことで、翌日から「やってみよう！」と思えるモチベーションもお持ち帰りいただきます。

社会人基礎力養成研修③『チームで働く力編』（シリーズ研修）
「職場や地域社会で活躍する上で必要になる能力」のうち、自分以外の多様な人々とともに、目標に向けて協力する『チームで働く力』を高めるために必要な、「発信力」「傾聴力」「柔軟性」「情況把握力」を高める方法について、ワークや討議を通じて修得します。

当所は、株式会社西日本シティ銀行が主催する「価格交渉セミナー」を福岡県よろず支援拠点とともに共催します。 この機会にぜひご参加ください。

中小企業がM＆Aで事業拡大する動きが活発化しています。M＆Aは大きなシナジー効果を得ることで事業拡大に寄与する可能性がある一方で、基礎知識の不足により判断を誤り、失敗に終わることもあります。本講座では、M＆Aの初期段階における買収価格の考え方およびM＆Aにおける一連の流れを習得することを目指します。

本講座では、ビジネス文書の基本構成とフォーマットを理解し、演習やフィードバックを通して読み手に伝わりやすく誤解を招かない文章を作成するスキルを身につけます。新入社員や若手社 員をはじめ、中堅社員がスキルを磨く機会としても最適です。

中小企業の組織が変わらない本当の理由は、既存の組織目線の手法が時代に合わないから。社員50人前後の企業こそ、社員一人ひとりに焦点を当てた組織変革が必要です。本講座では、現場が動き、社員が輝き、企業が成長する具体的な方法を、実例を交え徹底解説します。変化の時代に生き残りをかけた経営者に必見です。

管理職の役割を認識した上で、管理職に必要不可欠なマネジメント手法・リーダーシップを理解し、スキル習得を目指す講座です。チームの問題解決、部下の育成・指導、危機管理・トラブル対応について学びます。

中堅社員がうまく機能すると、企業前提の成長に繋がります。本講座は、次世代を担う中堅社員の継続的な成長を目指して、リーダーシップ・効果的なコミュニケーション・部下の指導力など、ビジネスの革新スキルを強化します。

知っているようで知らない、接遇・ビジネスマナー、は自分の武器となります。
内面力・外見力を磨き、社会人である前に一人の人間として、大切にしたい基本マナーを演習を通して習得し、『一緒に仕事をしたい・また逢いたい』と思ってもらえる人材を目指します。

本研修では、カスタマーハラスメントのリスクと影響を理解し、適切な対応策や組織の防止策を学びます。従業員を守る体制づくり、職場の環境改善と企業の成長を促進する具体的なアクションプランを構築します。

中堅社員がうまく機能すると、企業前提の成長に繋がります。本講座は、次世代を担う中堅社員の継続的な成長を目指して、リーダーシップ・効果的なコミュニケーション・部下の指導力など、ビジネスの革新スキルを強化します。

本講座では、接客・販売・営業職に必要な基本スキルを学び、現場で即活用できる実践的な能力を養います。第一印象を良くする表情や言葉遣い、正しい挨拶を習得し、信頼される社会人としての心構えと行動力を強化します。また、傾聴の基礎を学び、幅広いお客様との会話スキルを磨きます。

ロジカルシンキングの基本について学び、論理的な判断に活かす力を鍛えるための講座です。論理的であるとどんなメリットがあるかを理解した上で、基本的な考え方学び、判断に活かすことで、 現場の仕事力強化に繋げます。

超高齢化する日本において、これからはシニア世代の顧客に対する接客が秀でた企業が選ばれる時代です。
本講座では、企業がシニアに行き届いた接客ができる人材「シニアアテンダント」を育成するための入門講座です。
シニア顧客の心理や特徴など専門的な知識と実践的なスキルを身に付け、シニア層の顧客満足を目指します。

管理職の役割を認識した上で、管理職に必要不可欠なマネジメント手法・リーダーシップを理解し、スキル習得を目指す講座です。チームの問題解決、部下の育成・指導、危機管理・トラブル対応について学びます。

新任営業社員は、営業の在り方(考え方)、スキル向上、営業に求められるマナーの基本習得が必要です。 本講座では、精神・根性論ではなく、理論にもとづく「セールスの基本と定石」を習得を目指します。