オンライン相談窓口
事業者の方の利便性向上等の観点からオンラインによる経営相談を行っています
1.ご相談の内容
経営相談カレンダーをPDFでご確認いただけます。
2.お申込みから相談までの流れ
お電話または窓口にて相談内容と日時をご予約ください。
- 東部オフィス・中央オフィス(東区/博多区/中央区の方) TEL:092-441-2161
- 南部オフィス(南区の方) TEL:092-562-4117
- 西部オフィス(城南区/早良区/西区の方) TEL:092-831-4151
- 相談日時の予約を行った時点で前営業日12:00以降または当日の場合は、対面のみとなります。
ご相談日の前営業日12:00までに、下記の申込フォーム「3.お客様情報」に各種情報をご入力いただき、【送信】ボタンをクリックし、お申込みください。
- ご相談日の前営業日12:00までに下記の申込フォームよりお申込いただけない場合は、当該予約をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
オンライン申込の
受付確定
確定した相談日時と簡単な操作マニュアル、オンライン相談用のURLをメールにてお送りいたします。
相談の当日
相談時間になりましたら、メールでご案内したURLにアクセスして相談を開始してください。
「reCAPTCHA認証エラーが発生する場合」
当所ではお客様や当サイトを悪質な不正アクセスから守るため、GoogleのreCAPTCHA認証サービスを利用しています。
エラーの発生条件は、公表されていないGoogleポリシーによって判断されるため、こちらで発生理由は分かりかねます。
何度もエラーが発生する場合は、Googleに不正アクセスと判断されている可能性がありますが、下記の対応をお試しいただくことで改善する場合があります。
▼reCAPTCHA認証ができない場合、以下をお試しください
- Webページの再読み込みを行う。
- 使用中のブラウザを再起動する。
- 新規ウィンドウを開いて再度アクセスする。
- シークレットウィンドウ(閲覧履歴やcookieなどのデータが保存されないブラウザモード)で再度アクセスする。
- ブラウザのCookieやキャッシュをクリア(削除)する。
- 別のブラウザを使用する。(Safari→Chromeなど)
- パソコン自体を再起動する。
4.よくあるご質問
- 誰でも相談できますか?
-
原則として福岡市内の中小・小規模事業者(個人・法人)の方であればどなたでも相談可能です。
- 相談は何回でもできますか?
-
事業者の皆様に広く予約の機会を提供するため、1事業所1予約(お申込み)としております。
次回以降の予約は、相談実施終了後に改めてご予約(お申込み)くださいますようお願いいたします。
- 異なる相談内容の場合は、複数予約(お申込み)をお願いします。
- オンライン相談はどのようなシステムを使用しますか?
-
「Zoom Meeting」を使用します。
- 相談にはパソコンが必要ですか?
-
スマートフォン・タブレットでも可能ですが、機種によってはZoomアプリを事前にダウンロードいただく場合もございますので、可能な限りパソコンをご用意ください。
- 事前にZoomアプリのダウンロードは必要ですか?
-
Zoomアプリを事前にご準備ください。パソコンの場合はブラウザだけでの利用も可能です。
- 相談時に使用するパソコン等で、事前に確認すべきことはありますか?
-
パソコンの「マイク」「スピーカー」「カメラ」の設定、ネットワーク環境を確認してください。
- 相談の時に見せていただいた資料はもらえますか?
-
相談員に資料送付の希望をお伝えください。お渡しできる資料であれば、後ほどメールでお送りするか、zoomのチャット上で送付いたします。
- 予約の変更、キャンセルの手続きを教えてください。
- 予約の変更やキャンセルは、本ページ下部に記載しているお問い合わせ先にお電話ください。
- 相談までに用意が必要な資料はありますか?
-
相談内容によって異なります。日程調整を行う際にご相談ください。
- 相談内容の秘密は守られますか?
-
相談内容は厳格なセキュリティ管理を行い、外部漏洩の防止に努めています。
また当所が取得した個人情報は、当所の個人情報保護方針に基づき、適切に管理します。
- 対面による相談や、メール・電話相談はできますか?
-
メール・電話での相談は行っておりません。対面による相談を希望の場合は、経営・税務相談部各オフィスにお電話ください。
<お問い合わせ先>
- 東部オフィス・中央オフィス(東区/博多区/中央区の方) TEL:092-441-2161
- 南部オフィス(南区の方) TEL:092-562-4117
- 西部オフィス(城南区/早良区/西区の方) TEL:092-831-4151
- ご入力いただいた個人情報は、当所事業実施に関する事項及び当所からの情報提供・ご案内にのみ使用いたします。
本件に関するお問い合わせ先
福岡商工会議所 中小企業経営支援部
中小企業振興グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092-441-1146 FAX:092-482-1523
fkkeiei@fukunet.or.jp
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