システム開発やソフトウェアやサービスの契約にはトラブルが絶えません。例えば、システムを導入したけれども使い物にならず、使用しないままに毎月の料金を支払っているといったケースや、システム開発の途中で、追加費用が必要になったり遅延が発生することも頻発しています。このようなソフトウェア契約やシステム開発のトラブルについて、裁判例をベースにし、民法改正を踏まえた上で、「費用は返してもらえるのか」、「当社が費用を負担しなければならないのか」といったトラブル対処法を解説します。

新入社員が入社半年を振り返り、弱みを強みに変えるスキルを学ぶことで、主体的な対処行動を養成します。同時にメンタルヘルスやキャリア形成など、今日から直ぐに役立てるスキルも学びます。

・働き方改革が求められる現在、従来の仕事の仕方では残業時間の削減を含めた業務の効率化には限界があります。しかし、残業時間削減・業務改善は働き方改革のみならず、DX改革を進めるためにも重要な第一歩です。
・本講座では、業務改善のための重要なステップを学んだ上で、従来の仕事の仕方から脱却する一つの手段として、業務の自動化（RPA等）をどのように活用すればよいのかを体系的に学びます。

新しい企画をし、成功させるためには、企画を立案することから始まり、現状を調査し、具体的な企画に落とし込み、実行することが重要です。この研修では実際に企画書を作成していくことで、企画力や判断力など新たな企画を成功させるポイントについて学 んでいただきます。

従業員が顧客から嫌がらせを受けたり高圧的な態度を取られたり、従業員の些細な言動を捉えて不当な要求をしたりといったカスタマーハラスメント（カスハラ）への対策が急務です。カスハラを受けた従業員は、心身に支障を来したために業務遂行が困難となり、最悪のケースでは仕事を続けられなくなり退職に至ることもあり得ます。 本講座では、企業に求められている「待ったなし」のカスハラ対策について、具体的事例を交えながら解説します。

・クライアントのニーズを余すことなく汲み取り、自社が“提供できる価値”を“提案書”という形で具体的にアウトプットするためのスキル・ノウハウをお伝えいたします。
・クライアントを惹きつける“訴求力のある提案書”を作る力は必ず武器になります。本講座で、明日から使えるスキル・ノウハウをぜひとも手にしてください。

毎月第3水曜日（13:30～15:00、15:30～17:00） 5Gや「映像」「XR」「ロボティクス」などの先進技術を活用したソリューションを体験可能！専属スタッフがさまざまなコンテンツをご紹介！皆様のお申込みをお待ちしております！

初めて財務を学ぶ方に向けた超入門編です。財務知識ゼロの方でも財務分析ができるように、最初に財務３表の構成、つながりを理解し、さらに「財務分析」の演習を行いながら、決算書を読み解く力を身につける講座です。財務の基礎知識を習得することで、定量的にビジネス構造を理解し、改善の着眼点を得ることを目的にしています。

本講座では、付加価値の高い仕事に注力するために、仕事の段取り力向上とタイムマネジメントの基礎を学びます。残業ゼロは時間と心の余裕を生み出します。段取り力とタイムマネジメント強化を組織改革の基軸にすると共に未来への創造力強化を図ります。

伝票・帳簿に記録して決算書を作成する、これだけが経理の仕事ではありません。「企業の未来」に積極的に働き掛ける任務もあるのです。経理実務における必要不可欠で基礎的な知識を実例・演習を含めて解説し、各種証憑書類の処理方法から簿記で一番大切なポイントである仕訳の基本が理解できるようになります。初めて経理を担当される方、経理実務を基本から理解したい方の必須講座です。

【生成AI活用シリーズ①】
「生成AIを活用した業務効率実践講座」
生成AIを活用して業務時間を短縮する具体的な実践方法を学ぶ講座です。効率的なツールの選定から効果的な活用術まで、日常業務にどのように取り入れるかを具体的に解説します。

多様な働き方が可能となった昨今では、社会保険適用の有無や保険料の負担が、労働者が働き方や職場を決定するうえでたいへん重要な要素になっています。
そこで、本講座では生活に直接影響する保険料の負担や病気やケガなどの事故が起こったときの給付について、膨大な法体系から特に重要な部分を抽出して整理し、実務上発生しやすい事例を交えながら、手続きの注意事項や職員の方に説明する際のポイントを、新任担当者にも分かりやすく解説します。
また、社会保険の改正情報と、情報の収集方法についても共有します。

〜売上向上に貢献できるアシスタント力を磨く！〜
従来型の「営業事務」としての働きに加え、生産性向上、売上向上に貢献する視点から　営業アシスタントとしての存在意義・役割を理解し、課題・戦略を明確にします。電話応対を題材としたケーススタディを通して顧客応対の質を高め、営業成果につながるマインドとスキルを磨きます。様々なタイプの営業担当者との連携を強化し、成果を生み出すために必要なコミュニケーションについて学びます。

・多くの組織で見られる“新規事業”の失敗要因を浮き彫りにします。
・新規事業創出の取り組みが続く組織文化・社内体制を作るためのコツを学びます。
・新規事業の成功率を高めるための最新のフレームワークやビジネスモデルの基礎を学びます

「英文Eメールではどのように表現したらいいの？」「今まで自己流で進めてきたけど、もっとスムーズに実務をこなすために知っておくべき表現は？」など、取引のオファーから代金回収まで、貿易実務の様々な場面において、英文Eメールを使ったビジネスの入門者や貿易実務の初心者も明日からすぐに使える簡単でわかりやすい基本英文やコミュニケーションの工夫、デジタルツールを上手く実務に生かす方法などを学びます。

・本講座は、新任Web担当者がこれから企業内でWeb活用を進めていくにあたって、身につけておきたい基本的な知識や活用法について理解を深めていただき、今後の取組に役立てていただくことを目的としています。
・研修内容はWeb担当初心者を対象としたものとなっており、Web集客の全体像からすぐに使える実務的な内容まで学べます。

給与計算を行う上で必要となる労働基準法、社会保険、税金に関する基本知識について、具体的な計算例を交えて分かりやすく解説し、毎月の給与計算を正確に行うことができるよう身につけます。

本研修では、コミュニケーションの基礎となる「聴く力」と「問いかける力」を高め、より効果的な人間関係構築と、円滑なコミュニケーションの実現を目指します。相手の話を深く理解し、共感する力を養う・適切な質問をすることで、より多くの情報を引き出す・自分の考えを相手に的確に伝える力を向上させます。

①マナーやモラル、マナーやエチケットなどの定義を明確に理解します
②何故ビジネスモラルやコンプライアンスが大切なのかを時代背景に紐づけて理解します
③コンプライアンス違反の企業的リスクを認識し、コンプライアンス遵守の必要性を理解します
④コンプライアンス遵守に必要な観点と行動について、ケースワークを通して理解を深めます
ビジネスモラルやコンプライアンスの基礎学習を通して企業のCSR向上にお役立て下さい。

本講座では、新しいアイデアを生み出す発想力の「形」を身につけます。思考力、問題解決能力をレベルアップさせることで、チームワークやコミュニケーション力の向上をさせるだけでなく、持続可能な発想力の修得を目指します。