中小企業においては、原材料・エネルギー価格の高騰及び賃金の上昇に、取引価格が追い付いていない状況です。
福岡商工会議所では、これらの問題を解決するためにオンライン説明会の開催および相談窓口の開設をいたします。この機会に取引適正化を通じて経営力の強化に取り組みましょう！

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・報告・連絡・相談は上司や同僚と連携を取りながら円滑に仕事を進める為に必要なスキルです。様々なケースワークを活用しながら、実践的に報連相の理解を深めます。
・若手は報告や相談をする側。管理者はそれを受ける側です。どちらにも必要な観点が存在し、報連相は上司部下の歩み寄りであることをワークから体感的に学びます。
・どのような意識を持てば、報連相がより機能するのか。その秘訣を惜しみなくお伝えします。

• 根性・精神論の人材育成ではなく、業績向上のための人材育成の原理原則
• 新人・若手が自ら“動きたくなる”ためのコミュニケーション技法
• 新人・若手のモチベーションを一気に削り落とす“間違ったフィードバック”
• 誰でもすぐに実行できる“正しいフィードバック技法”
• オンライン・リモート面談にも効くフィードバック面談のコツ
• 新人・若手の「もっとできるようになりたい」を引き出すテクニック　を学びます

• 採用から退職までの各ステージにおいて、人事担当者が最低限知っておくべき法律知識と業務対応のポイントを最新の法令や判例に基づいて解説します。
• 人事担当者が直面する雇用の流動化への対応や、紛争解決制度整備 などの課題に対し、顕在化しやすい
労使間トラブルへの対応や、労務管理を的確に行うための労働法を根拠にした基本ルールを学びます。

• 事業環境の構造的変化が進む中でビジネスモデル変革など企業変革を行う必要性について理解を深められる。
• 厳しい経営環境の中での企業経営やビジネスの在り方について学ぶことができる。
• 実行が難しい変革の進め方を学び、変革に向けて着手できるようになる。

・この講座では、ビジネス環境を整理・分析し戦略を描くためのスキル －顧客ニーズの本質、市場の捉え方、分析アプローチ手法などマーケティングの基本―を習得頂けます。
・レクチャーによる知識インプット、演習取り組み・成果物のアウトプットを繰り返し、単なる知識獲得にとどまらない実務として使えるマーケティングスキルの習得が期待できます。

従来型の「営業事務」としての働きに加え、生産性向上、売上向上に貢献する視点から　営業アシスタントとしての存在意義・役割を理解し、課題・戦略を明確にします。電話応対を題材としたケーススタディを通して顧客応対の質を高め、営業成果につながるマインドとスキルを磨きます。様々なタイプの営業担当者との連携を強化し、成果を生み出すために必要なコミュニケーションについて学びます。

「財務を見る眼」を養うことで、決算書から会社の経営課題のポイントが見えるようになります。 決算書による健康診断の手法を習得し、経営改善の事例を研修することによって、会社の財務基盤を強化するポイントを学びます。 財務分析の基礎知識から決算書の読み方・活用方法、経営改善や銀行との付き合い方までを分かりやすく丁寧に解説します。 ※受講者全員に経営に役立つデータを差し上げます。

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• 「自ら考え動く」部下の育成や、チームづくりを行うためには、「周りからはみ出さない」「失敗しない」といった同調圧力によってメンバーを動かすのではなく、部下やメンバーと共に、率直に事実や原因を見つめ、建設的な行動を促すことが肝心です。
• メンバーから「率直さ」を引き出しながら、考えて動くチームをつくるための手順・コツをケーススタディや個人演習も交え、実践的にお伝えします。

・交渉の考え方とフレームワークを体系的に学ぶことで交渉技術の向上を図ります。
・お客様から信頼され、継続的取引に繋げるための力「合意形成力」（Win-Winを創りだす力）を体得します。
・ケーススタディを通じて、自分自身の交渉スタイルを知り、課題を明確化することで、自信をもって営業活動に取り組める状況をつくっていきます。

社会・労働保険の書類作成に重点を置き、社員の入社から退職までに発生する様々な手続きや労働保険の年度更新・社会保険の算定基礎届等の手続き時の確認事項や注意点について、各種届出書類の記載例を交えながら解説します。