経営層～新入社員まで、日常現場のリアルな声を聞き、毎年200～300名の新入社員のサポートをしている弊社がよく聞く課題上位が「上司と部下のコミュニケーション」です。コミュニケーション・マネジメントスキルとしてこれが一番というものはありません。しかし、コミュニケーション・スキルを習得し、上司・部下それぞれがお互いのタイプを理解する事で、一方向コミュニケーションから双方向コミュニケーションを意識して日常に取りいれることが可能です。
【研修の狙い・成果】
①タイプ別にみる他者理解　②ロールプレイによるコミュニケーションスキルの理解と実践　③職場内コミュニケーション向上

〜「見える化」から業務改善を目指す〜
１．業務マニュアルの重要性・必要性を理解し、作成に必要な情報の収集と手順を学ぶ
２．マニュアル作成を通した業務改善に向けて、業務の「見える化」の手法を習得する
３．組織内でのマニュアル作成方法を習得し、「作り方が分からない、作り手がいない」を解消する

会員優待サービス（割引）
1975年に日本テレビ系列で放送が開始され、一世を風靡したドラマ「俺たちの旅」。
今年、ドラマ放送50周年を記念して、主要キャストを演じた
中村雅俊、秋野太作、田中健、岡田奈々の4人が再び集結！
番組を彩ったヒット曲の数々と、青春の思い出トーク。
今も色褪せない『俺たちの旅』を続ける4人に是非会いに来てください。

（後編）
原材料費やエネルギー価格、人件費等の物価高騰が続く中、利益を確保し、品質維持や賃上げ原資を確保するための「適切な価格設定（価格転嫁）」は、中小・小規模事業者にとって喫緊の経営課題です。コスト増による利益圧迫を防ぎ、事業を次のステージへ成長させるためには、今こそ適正な価格への見直しが必要です。本セミナーでは、単なる考え方にとどまらず、自社サービスの価値再定義や粗利改善の仕組み、顧客離れを防ぐ価格改定メッセージの作り方など、物価高騰に対応するための具体的な実務ノウハウを実践的に学びます。

労働者の権利者意識が強くなったこともあり、近年は労使トラブルが増加傾向にあります。常識外れの態度で周囲を振り回し、会社や上司が対応に苦慮する“問題社員”も増えています。パワハラなど会社に損害をもたらす問題社員をタイプ別に紹介し、トラブルに応じた指導・対処法を学びます。問題社員に対応するための就業規則の規定案、整備ポイントを伝授します。最終的に退職勧奨や解雇を行う際に、会社として事前にしておく準備や、気をつけておくポイントを、数多くの企業のトラブルを解決に導いてきた特定社会保険労務士が分かりやすく説明します。

当事業は、福岡市東区多の津の福岡流通センターで開催される「福岡流通センターまつり」への出店を通して、事業者の売上拡大や自社の魅力発信などを支援するものです。

外国籍社員がすぐに使える、日本の職場で求められる基本の接遇マナーを習得していただきます。
そして、一緒に仕事をしたいと思ってもらえる即戦力として、活躍できるヒントを提案致します。
外国籍社員の ”定着” と ”活躍” を実現する研修です。

【開催日】10月27日(火)　 11月18日(水) 12月2日(水) 12月10日(木)
【第2回】自社資料から答える― Gemini Notebookで「会社のAI」をつくる
「AIに聞く」から「AIに任せる」へ。最新AIツールを使いながら、AI秘書・AIエージェント時代の働き方と業務効率化の実践ノウハウを学びます。本セミナーきっかけに社内のAXを進めましょう！

人材確保や定着において重要な退職金制度には、様々な準備方法があります。 その一つが2026年12月に拠出限度額引き上げが予定されている企業型確定拠出年金（DC）です。DCのみの企業の場合、拠出限度額は月額5.5万円から6.2万円に引き上げられます。 この制度は、iDeCoと同じように60歳を過ぎてから受け取ることができる企業年金であり、従業員様の運用次第では受取額を増やすことも可能です。 本セミナーでは、退職金制度の基本から企業型確定拠出年金の仕組み、メリット・留意点など分かりやすく解説いたします。退職金制度導入・充実を検討の皆さまはぜひご参加ください。

多様な価値観を持つ人材が活躍する現代において成果を生み出すためには、顧客や取引先との関係構築・組織運営・人材育成など、あらゆる場面でコミュニケーションが重要な役割を果たしています。 本例会では、東福岡高校ラグビー部監督・藤田雄一郎氏を講師にお迎えし、全国優勝や高校ラグビー史上初の三冠達成など数々の実績を築く中で培われた経験や学びについてご講演いただきます。 また、元九州電力キューデンヴォルテクス副部長の中尾氏とのトークセッションでは、高校生チームと社会人チームそれぞれの実践事例を交えながら、コミュニケーションのあり方について理解を深めます。 信頼関係を築くコミュニケーションや人材育成のヒントを学び、自身の成長と事業活動におけるより良い人間関係の構築につなげることを目指します。

〜AI を活用し、社内調整と合意形成の技術を高める〜
・AI を活用して、交渉・提案の“論点整理”や“思考の構造化”をスムーズに行えるようになる。
・交渉シナリオや提案書の下書きを AI と共同で作り、合意形成のプロセスを加速する。
・関係者分析・論点整理・反論準備など、交渉の準備段階を AI で強化し、実践の質を高める。
・ケーススタディを通して、自分の交渉スタイルを把握し、AI とのラリーを通じて改善点を明確化する。

曖昧な指示でも自分で判断し動ける“仕事の進め方の型”と、上司に伝わるコミュニケーション力を身につける実践研修です。小さな成功体験を通じて主体性が高まり、「任せられる若手」としての実行力と信頼を獲得するための実践型トレーニングを実施します。

受講者の満足度を高め、「またこの講師の研修を受けたい」と思われるためには、ちょっとした工夫やコツがあります。
本セミナーでは、研修講師としての経験が浅い方や、自信を持って登壇したい方に向けて、受講者の心を掴む研修づくりのポイントをワークを交えながらわかりやすくお伝えします

この度、2回目の開催となる「IT・Web事業に携わる会員企業」に限定した交流会を開催します。「多くの企業と交流し、情報交換したい」「提携できるビジネスパートナーを見つけたい」「自社をPRしたい」事業者の皆様はこの機会にぜひご参加ください！

契約実務に従事するにあたり、契約の要素とは何か、契約書と覚書、念書等との相違点、契約書の構造と具体的な契約条項の意味、契約書に記載するのが好ましい条項や契約の拘束力を高めるための技術等について、契約処理で必須となる法律知識を、実際の契約書を用いながら具体的に解説します

・「自ら考え動く」部下の育成や、チームづくりを行うためには、「周りからはみ出さない」「失敗しない」といった同調圧力によってメンバーを動かすのではなく、部下やメンバーと共に、率直に事実や原因を見つめ、建設的な行動を促すことが肝心です。
・メンバーから「率直さ」を引き出しながら、考えて動くチームをつくるための手順・コツをケーススタディや個人演習も交え、実践的にお伝えします。

・「自ら考え動く」部下の育成や、チームづくりを行うためには、「周りからはみ出さない」「失敗しない」といった同調圧力によってメンバーを動かすのではなく、部下やメンバーと共に、率直に事実や原因を見つめ、建設的な行動を促すことが肝心です。
・メンバーから「率直さ」を引き出しながら、考えて動くチームをつくるための手順・コツをケーススタディや個人演習も交え、実践的にお伝えします。

〜売上向上に貢献できるアシスタント力を磨く！〜
本講座では、従来の「営業事務」的な業務にとどまらず、フィールドセールスを社内から支える営業アシスタントとして、どのように業績や生産性に貢献できるかという視点を持ち、存在意義と役割を再確認します。
顧客との接点のひとつである電話応対を題材としたケーススタディを通じて、顧客満足度向上につながる応対力・営業的感覚を養います。
また、多様なタイプの営業担当者と円滑に連携し、チームとして成果を生み出すためのコミュニケーションの取り方、信頼構築のコツを学びます。

福岡県では、主に勤労者の方を対象とした労働教育講座並びに経営者及び人事・労務担当者の方を対象とした労働経営セミナーを開催します。各回、オンライン（Zoom）でも受講いただけます。
参加費は無料、皆様のお申し込みをお待ちしています。テーマ等詳細は福岡県庁ホームページにてご確認ください。（外部サイトへ移行します）

【開催日】10月27日(火)　 11月18日(水) 12月2日(水) 12月10日(木)
【第3回】繰り返し業務を任せる― AIエージェント実践入門
「AIに聞く」から「AIに任せる」へ。最新AIツールを使いながら、AI秘書・AIエージェント時代の働き方と業務効率化の実践ノウハウを学びます。本セミナーきっかけに社内のAXを進めましょう！

・『英語での電話応対』では、「電話を受ける／かける〜切る」までの各シチュエーションで使う「定型表現」を学び、英語での電話応対への恐怖心を取り除き、自信をつけていきます。
・『英語でのミーティング』では、ミーティングを成功に導くための基本と心構え、「開始から終了」までの流れの中で用いられる重要なフレーズを学びます。
・また、「電話会議」と「オンラインミーティング」には欠かせない便利な表現もご紹介します。

・決算書は「会社の健康診断書」です。決算書を上手に活用し基本的な財務分析手法を知ること、資金の流れを可視化することで、会社の経営課題と次に打つ手が見えてきます。
・ワークを通じて、決算書や財務分析指標についての理解を深めることができます。
・税務申告書の基礎的な内容を知ることで、会社決算と税務申告内容の相違点を把握し、税制を活かすことができます。

• 取締役・執行役員など、経営者・経営幹部の役割・責務について自覚と意欲を高めます。
• 経営者・経営幹部としての仕事について理解を深めます。
• 組織をマネジメントして、事業を拡大、会社を成長させていく方法について学びます。

〜部下とのコミュニケーションの質が劇的に高まる感情マネジメント術〜
働く環境の変化や、従業員の考え方が多様化している中、コミュニケーションの重要性がますます高まっています。良好なコミュニケーションをとっていくためには、自分の感情をコントロールすることや、多様な価値観を認めることが重要です。そこで、本講座では、怒りの感情のコントロール方法を学ぶとともに、部下との良好な人間関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得します。