福岡商工会議所は、菱沼一郎氏を招き、ライブコマースセミナーを開催いたします。 日本ではまだ認知度が低いライブコマース※ですが、中国や台湾では認知が高く、東南アジア各国で伸びている市場です。そこで今回は、大阪、シンガポール及びロンドン拠点を持つ菱沼貿易株式会社がシンガポールの消費者向けに日本からライブコマースを実施している経験から、実例を交えて、実情や実施に向けた留意点などについてお話をしていただきます。また、魅力ある商品も募集していますので、既に海外へ輸出されている企業も、またこれから挑戦したいと考えている企業の方も、この機会にぜひご参加ください。

顧客は自社と顧客を合理的に比較してくれると期待し、マーケティングや営業を行う一方で、顧客が価格が高いものや質が落ちるものを選ぶなど、非合理的な意思決定をする場面を見たことはありませんか？その非合理性を説明するのが行動経済学です。本講座では認知のゆがみを生み出す「バイアス」について理解し、営業活動に活きる「バイアス活用法」を事例を交えて解説します。

『毎回、会議が長引くけど、あまり物事がすすまないなぁ・・・』『皆が好き勝手に発言して、まとめようがない！』など、会議に関するお悩みはないですか？！ ＤＸ推進・生産性向上と言われるなか、建設的・かつ新たな視点を取り入れながら議論する場は避けて通れません。また、会議運営が変われば、会社の意思決定スピードの向上が期待できます。そこで本講座では、多様な人材が能力を発揮し、議論の場の生産性を高めるため、管理職に求められる『会議カイゼン能力＝ファシリテーション能力』習得を目指します。

プレイヤーとして活躍し、管理職となった方々が、部門の目標に向かってチームをまとめ、リードできるようになることを目指します。今の若手の考え方や行動の傾向を理解し、自分のマネジメントスタイルを時代に合わせてアップデートすることを目的とした講座です。

根性・精神論の人材育成ではなく、業績向上のための人材育成の原理原則を押さえます。 新人・若手が自ら“動きたくなる”ためのコミュニケーション技法から、モチベーションを一気に削り落とす“間違ったフィードバック”まで、誰でもすぐに実行できる“正しいフィードバック技法”をお伝えします。

報告・連絡・相談は上司や同僚と連携を取りながら円滑に仕事を進める為に必要なスキルです。様々なケースワークを活用しながら、実践的に報連相の理解を深めます。どのような意識を持てば、報連相がより機能するのか。その秘訣を惜しみなくお伝えします。

職場におけるハラスメント予防対策の第一の担い手は管理職・職場リーダーです。ハラスメント予防のためには、風通しの良い、コミュニケーションのとりやすい職場環境を意識する必要があります。本講座では、さまざまなハラスメントに関する法令等の内容を確認するとともに、管理職・職場リーダーが必ず身につけておかなければならないハラスメント予防の具体的な対策を学びます。

採用から退職までの各ステージにおいて、人事担当者が最低限知っておくべき法律知識と業務対応のポイントを最新の法令や判例に基づいて解説します。人事担当者が直面する雇用の流動化への対応や、紛争解決制度整備などの課題に対し、顕在化しやすい労使間トラブルへの対応や、労務管理を的確に行うための労働法を根拠にした基本ルールを学びます。

従来型の「営業事務」としての働きに加え、生産性向上、売上向上に貢献する視点から営業アシスタントとしての存在意義・役割を理解し、課題・戦略を明確にします。まず、電話応対を中心としたケーススタディを通して顧客応対の質を高め、営業成果につながるマインドとスキルを磨きます。さらに、様々なタイプの営業担当者との連携を強化し、成果を生み出すために必要なコミュニケーションについて学びます。

「財務を見る眼」を養うことで、決算書から経営状況や改善のポイントが見えるようになります。 本講座では、財務分析の基礎知識から決算書の読み方・活用方法、経営改善の進め方、銀行との付き合い方、キャッシュフロー計算書の経営への活用法までを分かりやすく丁寧に解説します。１日で決算書から問題点を発見し診断ができて、経営改善に必要な「提言」ができるようになることを目指します。 ※当日は必ず電卓をお持ちください。

社会・労働保険の書類作成に重点を置き、社員の入社から退職までに発生する様々な手続きや労働保険の年度更新・社会保険の算定基礎届等の手続き時の確認事項や注意点について、各種届出書類の記載例を交えながら解説します。

本講座では、イライラ、怒りをコントロールする方法を身に付けることで、良好な人間関係を構築するスキルの習得を目指します。 また、多くの管理職・リーダーが悩みがちな「部下を叱る」場面において、いい例・悪い例を取り上げることで、効果的な叱り方を身に付けます。

ビジネス環境を整理・分析し戦略を描くためのスキルを身につける講座です。顧客ニーズの本質、市場の捉え方、分析アプローチ手法などマーケティングの基本の理解を習得頂けます。レクチャーによるインプット、演習取り組み・成果物のアウトプットを繰り返し、知識獲得にとどまらない使えるマーケティングスキルの習得が期待できます。

・交渉の考え方とフレームワークを体系的に学ぶことで交渉技術の向上を図ります。 ・お客様から信頼され、継続的取引に繋げるための力「合意形成力」（Win-Winを創りだす力）を体得します。 ・ケーススタディを通じて、自分自身の交渉スタイルを知り、課題を明確化することで、自信をもって営業活動に取り組める状況をつくっていきます。

事業承継税制の特例措置が創設され、事業承継時の贈与・相続税が大幅に緩和されています。しかし、適用を受けるためには、「特例承継計画」を来年3月までに提出する必要があります。 本セミナーでは、本税制を創設した担当者が制度内容やメリット、注意点についてご紹介します。 事業承継に向けた準備の一つとして、ぜひご活用ください。

（2023年6月17・24・7月1・8・15日　計5日間） 福岡起業塾では、中小企業診断士をはじめ経営のプロから、創業の基礎知識の習得、ビジネスプラン作りを徹底的にサポートします。 塾終了後も、ビジネスプランのブラッシュアップから事業の実現まで伴走型支援をおこなってまいります。

【福岡市共催】「生産性向上ＤＸ推進人材育成講座」 なぜ組織・チームは変革できないのか？仕事への取り組み方と、組織に属する人の問題の両軸を押さえながら、組織マネジメントについて理解を深めます。そのうえで、変化の時代に必要な事業戦略と組織改革について、実践事例を交えながら自らの考えをアウトプットして身につけていきます。この変化の時代に、企業価値創造に向けた腹落ちする変革のヒントと実践方法を持ち帰ることができる講座です。

「生産性向上ＤＸ推進人材育成講座」 ビジネスゲーム「TheTeam」を通して、上司と部下の立場による視座の違いに気づき、組織の中で成果を生み出すために自分自身に必要な行動や改善のサイクルについて学びます。コミュニケーションギャップが生まれる要因を認識することで、より良いチームを作りだしていくコツを掴み、チームビルディング力向上を図ります。

エネルギーや原材料の価格が上昇する中、中小企業等が収益を得て、健全経営と雇用を維持・確保し、さらには賃上げ原資を得ていくには、サプライチェーン全体で「取引適正化」を進めることが重要です。 このため、現在、官⺠⼀体となって取引先との共存共栄関係を構築し、共に成⻑し持続可能な関係を築く、「パートナーシップ構築宣言」などの取組みが進められているところです。 この度、福岡県においてこの取組みをさらに推進し、もって、県経済の発展につなげていくため、官⺠が⼀堂に会し、取組みに対する理解を深めるとともに、宣言企業の拡大への機運を醸成する大会を開催いたします。ぜひこの機会にご聴講ください。

【第3回／全3回】 現在日本のインターネット利用者数は1憶人を突破し、人口の8割を超えてさらに増加を続けており、今後のホームページ等の活用による売上や集客に与える影響も大きくなることが考えられます。 本セミナーでは売上拡大につなが売上拡大につながるWeb、SNS活用方法を全３回にわたりご説明いたします。 【第3回】Googleビジネスプロフィールを活用して売上拡大につなげる ～地域に根ざすためのIT活用術とは～