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福商実務研修講座2023 No.1【福岡市共催】

新入社員基礎講座2023

お申し込みを締め切りました

終了しました

新入社員基礎講座2022

学生から社会人への第一歩を踏み出すにあたり、誰もが不安に思うことは「仕事の進め方」や「職場でのコミュニケーション」ではないでしょうか。
本講座では、自信を持って仕事に臨めるようビジネスパーソンの基本を身につけます。
新入社員が組織の一員として、スムーズに社会人としてのスタートがきれるようぜひご活用ください。

新入社員基礎講座2022

詳細情報

日時

①4月5日[水]10:00~17:00  【残席わずか】
②4月6日[木]10:00~17:00  【満席】
③4月7日[金]10:00~17:00  【満席】

※本講座は一日完結講座です。ご都合のいい日程をお選びください

会 場
福岡商工会議所 会議室(福岡市博多区博多駅前2−9−28
定員
①②③ともに50名
対象者
新入社員
受講料
(税込・資料代込)

4,720円(一律)

申込締切
開講日前日の14時まで(お申込みはお早めにお願いいたします)
講師
株式会社レゾンデートル 代表取締役 高原 優子 氏

株式会社日本エアシステム(現日本航空)にて、1986年より、14年間空港カウンターのグランドホステスとして活躍。福岡空港教育責任者として、スタッフ育成の教官職を兼任。異動後、総務・人事・秘書等を担当。退職後、通信販売会社コールセンターのスーパーバイザーとして、マネジメントと教育を担当。その後、人材・教育コンサルティング会社を経て、2008年8月、株式会社レゾンデートルを設立。“ホスピタリティマインド”を基軸とした教育コンサルタントとして、『ビジネスマナー』『CS(顧客満足)・ES(従業員満足)』『コミュニケーション能力』『組織の体制づくり』をテーマに組織のパフォーマンス向上を支援している。

実務研修講座 講師

カリキュラム

※都合により講座内容を変更する場合がございます。予めご了承ください。

  1. 自社を取り巻く環境を分析する
    新しい社会における自社を取り巻く環境/
    コンプライアンス(法令遵守・倫理観)
  2. 企業(組織)で働くということ
    企業(組織)とは何か/
    理念を基軸に自社の永続的発展を考える
  3. CS(顧客満足)の重要性
    CS(顧客満足)の基本/真実の瞬間/顧客とは誰か
  1. PDCAサイクルを実践する
    計画・実行・評価・改善を繰り返す
  2. 時間を管理する(タイムマネジメント)
    緊急度と重要度から優先順位を決める
  3. チームコミュニケーション(報告・連絡・相談) の徹底
    新入社員は相談が最も大切
  4. ビジネスマナーの基礎
    第一印象/笑顔・挨拶/身だしなみ
    言葉遣い/電話応対/名刺交換
  5. 新入社員への期待・まとめ

申込受付の流れ

受講される方は、昼食をご持参いただくか、研修会場外にてお済ませください。(研修会場は開放いたしますが、黙食のご協力をお願いいたします。)

1
ステップ
①申し込む

下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください。
送信先(FAX):092-414-6206

2
ステップ
②確認メールが届く

お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。

3
ステップ
③受講案内メール・請求書が届く

【時期:開講日一週間前】
受講案内:メールで届いた受講案内にて会場等ご確認ください。
請求書:郵送にてお送りいたします。お支払いについては以下にご注意ください。

注意①受講料支払期間について・・・講座開催日からおおよそ一カ月の間を本講座受講料支払期間といたします。支払期間外のお支払いはご遠慮ください。
注意②キャンセル受付期間について・・・講座開催日一週間前まではキャンセルの受付をいたします。以降のキャンセルにつきましては受講料が発生いたしますのでご注意ください。(ただし当所都合による中止を除く)

4
ステップ
④受講

受付にて「会社名・お名前」をお伝えください。筆記用具他、受講票にて案内したお持ち物を忘れずにご持参ください。

5
⑤受講料支払い

請求書に記載の支払い期間内にお支払いください。(期間外の支払いや、複数講座をまとめてご入金の場合は事前にご連絡ください)

コロナウイルス感染症に対する対策・対応について

  • ●受講当日受付での検温/発熱(37.5度超え)の症状が疑われる方は受講をご遠慮ください●マスク着用●消毒液の設置●屋内換気の徹底/外気を取り入れた空調運転をします

感染症拡大状況によっては、①講座開催中止 ②日程変更 ③オンライン研修(Zoom使用)への切り替え等の対応をいたします。講座の中止や各種変更が生じた際は、ホームページにてご案内いたします。

お申し込みを締め切りました

終了しました

福岡商工会議所 会員サービス部 人材開発グループ

TEL:092−441−2189 FAX:092−414−6206
Email:fkkentei@fukunet.or.jp