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【実務研修講座】2019年5月28日

[営業職(新入社員・若手社員)向け]
福商実務研修講座2019 №11 お客さまに“選ばれ・信頼される”営業基礎力養成講座

概要

本研修ではこれから営業活動をスタートさせる若手社員を対象に、対人営業の心構えを養うとともに、お客さまに“選ばれ・信頼される”営業の基本的な考え方と行動を身につけます。

日時5月28日 [火] 10:00 ~ 17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

各35名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

営業職(新入社員・若手社員)向け

受講料

会員 15,430円
特商 19,750円 
一般 22,630円

申込受付の流れ
①申し込む

下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

締切は開催日の1週間前になります。申込はお早めにお願いいたします。

②申込受付確認メールが届く(メールアドレスの記載がない場合はFAXでお送りします。)

お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。

③受講料を下記のいずれかの銀行にお振込みください。

開催日一週間前迄にお振込下さい。
開催日1週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却できかねますのでご了承下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行 博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行 本店営業部(普)3253689
   【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

※西日本シティ銀行の支店名・口座番号が変更になりました。お振込の際は、ご注意ください。

④開催日1週間前頃に受講案内がメールで届く

※郵送からメールに変更しております。ご注意下さい。
メールで届いた受講案内は印刷して当日ご持参下さい。

⑤当日受講する

筆記用具・印刷した受講票を忘れずにご持参下さい。

申込締切

開講日の1週間前
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
講師:株式会社グランディール  神河 真司 氏

講師経歴
1997年大分リコー㈱入社。ネットワークインフラ構築に関する企画・販促を担当。また、社内講師として主に営業教育や新入社員研修を担当。新入社員の早期育成・定着の仕組みづくりに関わる。2006年㈱マネジメントサービスセンター入社。人材育成コンサルタントとして、100社を超える企業・団体の人材開発、人事諸制度の構築・改定に携わる。2016年 ㈱マネジメントサービスセンターから独立し、㈱グランディールを設立。組織経営視点での人材育成戦略・仕組みづくり、行動化・成果に拘った研修運営には定評がある。
<資格/所属>MBA経営学修士、一般社団法人 日本報連相協会会員、MSC認定アセッサー

講座内容
  1. ① 営業の仕事とは:これからの営業に求められる役割、営業活動の全体像を把握する。【講義】
  2. ② アプローチから訪問準備:顧客へのコンタクトの仕方、準備のポイントを理解する。【講義・ワーク】
  3. ③ 好印象を与えるポイント:相手に良い印象を与える接し方を学ぶ【講義・ワーク】
  4. ④ お客さまとの話し方:情報やニーズを引き出す、傾聴の仕方を学ぶ【講義・ワーク】
  5. ⑤ 効果的な説明の仕方:商品やサービスを効果的に説明する手法を学ぶ【講義・ロールプレイ】
  6. ⑥ 顧客に選ばれ信頼される営業:営業活動における留意点、成長し成果を上げる人の行動を学ぶ【講義・個人検討】
◆研修後の成果
  • 対人営業の目的・重要性への理解が深まり、やりがいが高まる。
  • 顧客との対人関係構築力が向上する。(苦手意識の払拭)
  • 相手の立場に立った行動の必要性が理解できる。
  • コンプライアンス・顧客満足(CS)の目的・必要性を理解できる。

お問合せ先

福岡商工会議所 会員サービス部 検定・企業研修グループ
TEL:092-441-2189  FAX:092-414-6206
URL:https://www.fukunet.or.jp/jinzaisaiyo/training/

お申込・案内チラシ


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