【福商情報カレンダー】fukunet 福岡商工会議所 |【セミナー・講演会】「コロナ禍での感動のおもてなし」

イベントカレンダー

【セミナー・講演会】2021年3月2日

情報・文化・サービス部会　部会講演会
「コロナ禍での感動のおもてなし」

2021年3月2日に終了しました。

概要

福岡商工会議所情報･文化･サービス部会では、Withコロナ、Afterコロナ時代に必要とされる部会事業の一環として、過去４年間開催してきました「福商おもてなしコンクール」の発案者でもある永江副会頭をお迎えし、「コロナ禍での感動のおもてなし」をテーマにした部会講演会を開催いたします。
コロナ禍において人と人との関わりは大きく変化し、同時にマニュアルのない「おもてなし」も新しい生活様式に即したものへと変化していく必要があります。今回の講演会では「感動」というキーワードでこれまでの常識を超えた「おもてなし」の在り方についてご講演いただきます。
経営者の方をはじめ、教育担当の方、接客を担当される方など、幅広い方に新たな気づきが得られる機会となります。奮ってお申し込みください。

日時	令和3年3月2日(火)　15：00～17：00
会場	Zoomによるオンライン配信 ※後日アーカイブ視聴も可能です
内容	①コロナ禍で「大変な時」は「大きく変わる時」 ②おもてなしのキーワードは「元気」「感動」「体験」 ③今こそ！ポジティブシンキング～溌溂とした笑顔で運をつかむ～
講師	永江　靜加　氏(ながえしずか) 福岡商工会議所副会頭株式会社インターナショナルエアアカデミー代表取締役会長一般社団法人航空人材育成協会理事長 ◆全日空客室乗務員としてフライト後、1984年、エアライン専門校インターナショナルエアアカデミーを設立し37年。 ◆福岡初の女性起業家として、「話を聴きたい女性起業家No.１」に選ばれている。 ◆国際的なイベントのVIP対応を始め、一流のサービスが求められる接遇現場の教育研修に携わる。また、海外日系企業ローカルスタッフに日本のおもてなしを指導。 ◆世界中を飛び回り、年間講演回数300回、年間総動員数5万人が感動の渦に巻き込まれる。 ▶その他詳細はこちらからご確認ください
参加費	無料
申込方法	下記インターネット申込み、または案内チラシ（申込書）にご記入の上、FAX（092-441-1149）にてお申し込みください。
備考	ZOOMの「ミーティングID」と「パスコード」は2月26日(金)にお申込み時のメールアドレスまでお送りします。受講に先立ち、あらかじめZOOMアプリ最新版（無料）のダウンロードをお願いします。 PC環境、インターネット回線などが視聴環境を満たしていない場合、正常に視聴できないことがあります。