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【実務研修講座】2020年11月17日

福商実務研修講座2020 №41
【+withコロナ視点】ムリ・ムダ・ムラを無くす業務効率化基礎講座 ~あなたにもできる「モノ改善!・ヒト改善!・コト改善!」~

概要

+withコロナ視点 ムリ・ムダ・ムラを無くす業務効率化基礎講座
日時11月17日[火]10:00 ~17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

20名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

若手・中堅社員向け

受講料

会員 15,720円
特商 20,120円 
一般 23,050円

※2020年度より、当所人財育成事業ご利用の会員様は、会員価格より10%割引。詳しくは案内チラシ(裏面)をご確認ください

申込受付の流れ
①申し込む

下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

締切は開催日の1週間前になります。申込はお早めにお願いいたします。

②申込担当者に申込受付確認メールが届く

(メールアドレスの記載がない場合はFAXでお送りします。)
*お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。

③開講日1週間前頃に受講案内がメールで届く

*メールで届いた受講案内は印刷して当日ご持参ください。

④請求書が届く ※振込手数料はご負担ください。

福岡銀行 博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行 本店営業部(普)3253689
   【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

【注意①受講料支払期間について】 
  講座開催日から原則2カ月の間を本講座受講料支払期間といたします。
  支払期間外のお支払いはご遠慮ください。

【注意②キャンセル受付期間について
  講座開催日一週間前まではキャンセルの受付をいたします。
  以降のキャンセルにつきましては受講料が発生いたしますのでご注意ください。

⑤当日受講する

*筆記用具・印刷した受講案内メールを忘れずにご持参ください。

⑥受講料を支払う

*請求書に記載の支払い期間内にお支払いください。(間に合わない場合はご連絡ください)

申込締切

開講日の1週間前
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
株式会社レゾンデートル  高原 優子 氏
実務研修講座 講師

株式会社日本エアシステム(現日本航空)にて、1986 年より14 年間空港カウンターのグランドホステスとして活躍。福岡空港教育責任者として、スタッフ育成の教官職(インストラクター)を兼任。退職後、通信販売会社コールセンターのスーパーバイザーとして、マネジメントと教育を担当。その後、人材・教育コンサルティング会社を経て、2008年8月、株式会社レゾンデートルを設立。“ホスピタリティマインド”を基軸とした教育コンサルタントとして、『CS(顧客満足)・ES(従業員満足)』『コミュニケーション能力』『組織の体制づくり』をテーマに、組織のパフォーマンス向上を支援している。

講座内容
  1. 業務効率化のために
    • (1)業務効率化の意義と重要性
    • (2)なぜ今「業務効率化」が必要なのか
    • (3)我々の使命と役割
    • (4)リーダーシップとは
    • (5)マネジメントとは
  2. 業務効率化の進め方とポイント
    • (1)問題点の洗い出しと分析
    • (2)モノ改善!ヒト改善!コト改善!
    • (3)リモートワーク中のムリムダムラを無くす方法
    • (4)業務効率化と計画プランの検討
  1. 総合演習
    • (1)業務改善テーマの選定
    • (2)具体的な目標設定(立案)
    • (3)業務効率化活動計画書(企画書)作成
    • (4)プレゼンテーション(実践ロールプレイング)
    • (5)全体検証と講師からのフィードバック(アドバイス)
実務研修講座実務研修講座
本講座におけるコロナウイルス感染症予防対策について
  • 検温/受講当日受付にて検温を実施します。発熱(37.5度を超える場合など)の症状が疑われる方は受講をご遠慮ください
  • マスク着用/感染拡大防止のため着用をお願いいたします。講師、運営スタッフもマスクを着用いたします
  • 消毒液の設置こまめな手指の消毒にご協力ください
  • 屋内換気の徹底/外気を取り入れた空調運転をします

お問合せ先

福岡商工会議所 会員サービス部 検定・企業研修グループ
TEL:092-441-2189  FAX:092-414-6206
URL:https://www.fukunet.or.jp/jinzaisaiyo/training/

お申込・案内チラシ


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