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【実務研修講座】2020年5月26日
福商実務研修講座2020 №7
他社に差をつけ、お客さまに“選ばれ・信頼される”営業基礎力講座
概要
本研修では営業活動をスタートする若手社員を対象に、今の時代の営業としての心構え、お客さまに“選ばれ・信頼される”営業としての考え方と行動を身につけます。
| 日時 | 5月26日[火] 10：00〜17：00 |
|---|---|
| 会 場 | 福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。 |
定員 | ３５名 ※定員になり次第締め切ります |
対象者 | 営業職(新入社員・若手社員) |
| 受講料 | 会員 １５，７２０円 ※2020年度より、当所人財育成事業ご利用の会員様は、会員価格より10%割引。詳しくは案内チラシ（裏面）をご確認ください |
| 申込受付の流れ |
②申込受付確認メールが届く(メールアドレスの記載がない場合はFAXでお送りします。)お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。
③受講料を下記のいずれかの銀行にお振込みください。開催日一週間前迄にお振込下さい。 ※振込手数料はご負担下さい 福岡銀行 博多駅前支店（普）２３３０５８４ ※西日本シティ銀行の支店名・口座番号が変更になりました。お振込の際は、ご注意ください。
④開催日1週間前頃に受講案内がメールで届く※郵送からメールに変更しております。ご注意下さい。
⑤当日受講する筆記用具・印刷した受講票を忘れずにご持参下さい。 |
申込締切 | 開講日の1週間前 |
| 講師 | 株式会社グランディール 神河 真司 氏 講師経歴 ＜資格／所属＞ ＭＢＡ経営学修士、一般社団法人日本報連相協会会員、MSC認定アセッサー |
講座内容
- 営業の仕事とは【講義】
- 販売と営業の違い、これからの時代の営業に期待される役割・行動を理解する
- アプローチから訪問準備【講義・ワーク】
- 顧客へのコンタクトの仕方、訪問準備のポイントを理解する
- 好印象を与えるポイント【講義・ワーク】
- 相手に良い印象を与えるポイントと接し方を学ぶ
- お客さまが話しやすい話し方【講義・ワーク】
- 情報やニーズを引き出す、傾聴の仕方を学ぶ
- 効果的な説明の仕方【講義・ロールプレイ】
- 商品やサービスの効果的な伝え方を学ぶ
- 顧客に選ばれ信頼される営業として【講義・個人検討】
- 常に成長し、成果を上げ続ける営業の行動を学ぶ
◆研修後の成果
- 対人営業の目的・役割に対する理解が深まることで、やりがいが高まる
- お客さまとの関係構築力が向上する（苦手意識の払拭）
- 提案を行うために何を聞けばよいかが分かるようになる
- 相手の立場に立った行動の必要性が理解できる
- コンプライアンス・顧客満足（CS）の目的・必要性を理解できる
お問合せ先
TEL：092-441-2189 FAX：092-414-6206
URL：https://www.fukunet.or.jp/jinzaisaiyo/training/
案内チラシ（pdfファイル）
インターネットでのお申込
