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【実務研修講座】2020年2月18日

採用内定者・新入社員向け企業研修
福商実務研修講座2019 №43 企業が求める人財とビジネスマナー

2020年2月18日に終了しました。

概要

来る2020年度。新入社員が会社生活をスタートする前にぜひ身につけておきたい「仕事に対する心構え」や「社会人としてのマナー」を学ぶ講座です。本講座を通して入社前に学ぶ機会を得ることにより、事前に社会人としての心構えを身につけつつ、4月1日からさっそくお客様の前に立って円滑に応対できる人財になることを目指します。

日時2月18日(火)10:00〜17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

各35名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

採用内定者、新入社員等

受講料

会員 15,720円
特商 20,120円 
一般 23,050円

申込受付の流れ
①申し込む

下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

締切は開催日の1週間前になります。申込はお早めにお願いいたします。

②申込受付確認メールが届く(メールアドレスの記載がない場合はFAXでお送りします。)

お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。

③受講料を下記のいずれかの銀行にお振込みください。

開催日一週間前迄にお振込下さい。
開催日1週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却できかねますのでご了承下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行 博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行 本店営業部(普)3253689
   【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

※西日本シティ銀行の支店名・口座番号が変更になりました。お振込の際は、ご注意ください。

④開催日1週間前頃に受講案内がメールで届く

※郵送からメールに変更しております。ご注意下さい。
メールで届いた受講案内は印刷して当日ご持参下さい。

⑤当日受講する

筆記用具・印刷した受講票を忘れずにご持参下さい。

申込締切

開講日の1週間前
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
講師:株式会社DAN 前山 義行 氏

講師経歴
大学を卒業後、㈱新出光に入社。㈱新出光で数々の要職を歴任。その後、企業での経験を活かし、200校、60,000人以上に「社会が求める人財について」のテーマで講演。12年前に㈱DANを設立し、企業研修や講演会、企業コンサルタントを中心に活動している。福岡県の離職率改善をテーマに、高校生に対する社会人講話や教職員研修を、人生の役割・使命として積極的に展開している

講師:株式会社DAN 舩木 孝子 氏

講師経歴
国内航空会社に17年勤務。在職中はフライトの他、新人教育も担当。
その後職務経験を活かして、民間企業や官公庁の接遇マナー、コミュ ニケーション研修、コンプライアンスとハラスメント研修等の講師として幅広く活躍中。

講座内容
  1. 社会が求める人財について
    • ①社会的問題、就職率とフリーターについて
    • ②「なーんとなく」を「ちょっと考える」と人生ががばっと変わる
    • ③社会に出て上手くいく人と上手くいかない人
    • ④礼儀・挨拶・言葉づかいの大切さ協調性と環境適 応能力
    • ⑤企業の目的(ヴィジョン)と目的達成の為の要件
    • ⑥過去の時代と今の時代が求める人材について
    • ⑦今求められる人間力と、その磨き方
    • ⑧目標と目的(何のために仕事をするのか
  1. 第一印象の重要性・・・人生は出会いで決まる
  2. 接遇5原則・・・身だしなみ・表情・挨拶・態度・言葉遣い
  3. 敬語の基本・・・言葉遣いの大切さと実践
  4. 苦情対応の基本
  5. テレホンマナー・・・テレホンマナーの基本、最も効果的な通信手段選択する。
◆研修後の成果
  • 社会人としての心構えが身に着く
  • 仕事は会社のためだけでなく、自分のためにいかに大切かを理解できるようになる
  • ビジネスマナーの基本を身に着け、即実践に活かせる

お問合せ先

福岡商工会議所 会員サービス部 検定・企業研修グループ
TEL:092-441-2189  FAX:092-414-6206
URL:https://www.fukunet.or.jp/jinzaisaiyo/training/

お申込・案内チラシ

  • 2020年2月18日に終了しました。

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