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【実務研修講座】2018年1月25日

福商実務研修講座№54 明日から円滑!伝わる話し方講座

概要

 本講座は、若手社員や新任管理職によく見られる、「話す・伝える・教える」のスキル不足を改善する事をねらいとしています。誤解を招く様な“わかりづらい”「話す・伝える・教える」によって、予想外のトラブルや損失に繋がる事があります。社内・社外の円滑な業務遂行のためにも“わかりやすく”「話す・伝える・教える」スキルは必要です。ワークを多用し、愉しく応用力を高める内容となっていますので、是非ご参加ください!

日時2018年1月25日(木)10:00~17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

35名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

若手社員~中堅社員

受講料

福商会員   15,430円
特商・一般  22,630円
(税込、資料費・昼食費を含む)

申込受付の流れ
下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

申込受付後、FAXまたはメールにて申込受付完了のご案内と請求書を郵送します。

受講料は、開催日一週間前迄に下記のいずれかの銀行にお振込下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行本店営業部(普)3253689
   【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

※西日本シティ銀行の支店名・口座番号が変更になりました。お振込の際は、ご注意ください。

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。

※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

2018年1月18日(木)
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
株式会社 就面  松田 剛次 氏

㈱リクルートにて、求人広告営業を12年。その間、大学向け就活講座(面接・履歴書・自己PR・Gディスカッション・リクナビの使い方、マナー等)および就職相談業務、職業訓練校(社会人対象)向け就活講座(面接・履歴書・マナー等)等を経験ののち、独立。(株)就面設立年間2000名以上の就活生・転職希望者・企業社員を指導・支援・講座講演を実施している。福岡県正規雇用促進企業支援センター担当講師。福岡県30代チャレンジ応援センター営業職専門研修担当講師。

【資格】キャリアコンサルタント(国家資格)、2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)、JCDA認定CDA

講座内容
  1. 「押しつけ・自慢・思い込み」に
     なっていませんか?
    • チェックA:プライベート
    • チェックB:社内(上司・部下/他部署間)
    • チェックC:顧客先
  2. 画像伝言ワーク①
    • 自らの「話す・伝える・教える」実力を知る
  3. 「わかりづらい」の共通点
  4. 「わかりやすい」の共通点
  5. 「話す・伝える・教える」対象者の見極め方
    • 対象者に合わせる手法
  1. 画像伝言ワーク②
    • 掴んだコツの実践練習。スキルアップを体感
  2. ケーススタディ①
     「よくある上司・部下間のトラブル」
    • 上下間のトラブル原因を考える
    • ケース①における「わかりやすい」を実践ワーク
  3. ケーススタディ②
     「よくある営業・事務間のトラブル」
    • 上下間のトラブル原因を考える
    • ケース②における「わかりやすい」を実践ワーク
  4. 自分の弱点及び改善策のまとめ
★研修後の成果
  • 上司・部下間、他部署間のコミュニケーショントラブルが減少する(人材定着・モチベーションにも効果)
  • 営業・販売の方々は、お客様にわかりやすく提案・説明できるようになる
  • 人生におけるあらゆる場面において、物事をわかりやすく円滑に伝達する事ができるようになる

お問合せ先

福岡商工会議所 会員サービス部 検定・企業研修グループ
TEL:092-441-2189  FAX:092-414-6206
URL:http://www.fukunet.or.jp/topics/list_kentei/

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