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【実務研修講座】2017年4月6日~2017年4月7日

福商実務研修講座№1 新入社員基礎講座2017

概要

 一日目に、新入社員が会社生活をスタートするにあたって理解しておいてほしい「仕事の基本」について講義を行います。何のために働くのか、それは自分のやりたいことを実現するためであり、そのために働く場があり、そこには守らなければならない仕事のルールがあることを学んで頂きます。
 二日目には、新入社員としての「組織観と仕事観の醸成」をテーマに、社会人としての基礎力の体得を目指します。また、「ビジネスマナー」や「報告・連絡・相談」等の具体的な仕事の進め方について、実践トレーニングを行い、“自分で考えて行動出来る人材”を育てるスタートにして頂きます。

日時平成29年4月6日(木)・7日(金) 10:00~17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

180名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

新入社員

受講料

9,260円
(2日分、税込、資料費、昼食費を含む)

申込受付の流れ
下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

お申込受付後、FAXにてお申込受付完了のご案内と請求書を郵送いたします。

受講料は、開催日一週間前迄に下記のいずれかの銀行にお振込下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行本店営業部(普)3253689
   【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

※西日本シティ銀行の支店名・口座番号が変更になりました。お振込の際は、ご注意ください。

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。

※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

平成29年3月21日(火)締切 お申込はお早めにお願いいたします。

〔4/6 講師紹介〕  井上 善海 氏 東洋大学 教授

[略歴]
大学卒業後、会社経営から経営コンサルタント業を経て現職。主に中小企業やベンチャー企業の経営戦略を専門とし、経営指導や講演・研修講師、執筆活動など多方面で活躍中。博士(商学)


 ▽講座内容▽ 

◆自分の夢を語れる社会人になろう
  自分自身の再構築を行い、将来ビジョンを作成
◆できると言われる「仕事のすすめ方」
  仕事の基本となる“タイムマネジメント”の手法を学ぶ

〔4/7 講師紹介〕  高原 優子 氏 株式会社レゾンデートル 代表取締役

[略歴]
株式会社日本エアシステム(現日本航空)にて、1986 年より、14 年間空港カウンターのグランドホステスとして活躍。
福岡空港教育責任者として、スタッフ育成の教官職(インストラクター)を兼任。退職後、通信販売会社コールセンターのスーパーバイザーとして、マネジメントと教育を担当。その後、人材・教育コンサルティング会社を経て、2008 年8 月、株式会社レゾンデートルを設立。“ホスピタリティマインド”を基軸とした教育コンサルタントとして、『CS(顧客満足)・ES(従業員満足)』『コミュニケーション能力』『組織の体制づくり』をテーマに、組織のパフォーマンス向上を支援している。


 ▽講座内容▽ 

◆オリエンテーション
  ①講師自己紹介、受講者自己紹介
  ②講座の目的と進め方の共有

1.仕事(ビジネス)について再考する
  ①仕事の意義を確認する
  ②組織で働くということ
  ③組織理念・目的・目標・行動計画の確認
  ④経営資源5 項目
  ⑤経営理念が行動基準を生み出す
  ⑥プロフェッショナルとは
  ⑦コミュニケーションの重要性を再確認する
  ⑧チームワークの鍵(報告・連絡・相談)

2.新社会人として、ビジネスマナーを体得する
  ①ビジネスマナーとはコミュニケーションの基本中の基本
  ②顧客満足を目指す(信頼の構築)
  ③仕事を左右する第一印象
  ④身だしなみは仕事への心の表れ
  ⑤表情で好感を勝ち取る(笑顔の定義)
  ⑥挨拶は礼儀と信頼の真髄
  ⑦態度と行動で具体的に敬意を表す
  ⑧名刺交換で良好な関係をスタートさせる(実践ペア練習)
  ⑨言葉遣いから誠実さと品格が見える(敬語と電話応対の基礎)

3.明日からの行動変革を決意する
  ①組織の期待に応える為に、今から出来ることを考える
  ②夢を持って、本日学んだことや考えたことを実行する

4.まとめ

お問合せ先

福岡商工会議所 検定・企業研修グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092(441)2189 FAX:092(414)6206

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