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【実務研修講座】2016年12月1日

「何度言っても伝わらない」から「一度言ったら確実に行動する」へ
福商実務研修講座№50 明日から円滑!伝わる話し方講座

2016年12月1日に終了しました。

概要

 「円滑に伝わる話し方」テクニックをお伝えする講座です。これを身につける事により、社内外問わず情報・物事の伝達が、ミスも少なくスムーズなものへと変化します。
 「わかりやすく話す・伝える・教える」事を、日々意識していますか?

 誤解を招く様な「わかりづらい」話す・伝える・教えるを繰り返していては、予想外のトラブルや損失を生み出す事もあります。社内外の円滑な業務遂行は勿論の事、会社の売上にも繋がる可能性がある「円滑に伝わる話し方」は、社員皆が持つべき大変重要なテクニックです。

日時平成28年12月1日(木)10:00~17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

35名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

若手社員・中堅社員・管理職・営業・接客業

受講料

福商会員   15,430円
特商・一般  22,630円
(税込、資料費・昼食費を含む)

申込受付の流れ
下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

お申込受付後、FAXにてお申込受付完了のご案内と請求書を郵送いたします。

受講料は、開催日一週間前迄に下記のいずれかの銀行にお振込下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行博多駅前支店(普)115969
【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。

※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

平成28年11月24日(木)締切
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
松田 剛次 氏  株式会社就面 代表取締役
[略歴]
  • 長崎出身、九州大学経済学卒業。
  • ㈱九州リクルート企画(現 リクルートキャリア)にて「リクナビ」「リクナビNEXT」求人広告営業12 年。
  • 大学向け就活講座(面接・履歴書・自己PR・G ディスカッション・リクナビの使い方、マナー他)および就職相談業務14 年。
  • 社会人向け就活講座(面接・履歴書・マナー、他)および就職相談業務10 年。
  • 企業向け社員研修(ビジネスマナー・営業手法・新卒採用知識・傾聴技術・クレーム対応術他)
  • 2011 年8 月 (株)就面 設立。代表取締役
  • ※年間2000 名以上の就活生・転職希望者・企業社員を指導・支援。

[資格]
2 級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)、JCDA 認定CDA

講座内容

グループワープやロールプレイングを通して、体得する事が出来ます。

ご不明な点には時間の限り丁寧にお答えします。

  1. 「押しつけ・自慢・思い込み」に
     なっていませんか?
    • チェックA:プライベート
    • チェックB:社内(上司・部下/他部署間)
    • チェックC:顧客先
  2. 画像伝言ワーク①
    • ※自らの「話す・伝える・教える」実力を知る
  3. 「わかりづらい」の共通点
  4. 「わかりやすい」の共通点
  5. 「話す・伝える・教える」対象者の見極め方
    • ※対象者に合わせる手法
  1. 画像伝言ワーク②
    • ※掴んだコツの実践練習。スキルアップを体感。
  2. ケーススタディ①
     「よくある上司・部下間のトラブル」
    • ※上下間のトラブル原因を考える
    • ※ケース①における「わかりやすい」を実践ワーク
  3. ケーススタディ②
     「よくある営業・事務間のトラブル」
    • ※他部署とのトラブル原因を考える
    • ※ケース②における「わかりやすい」を実践ワーク
  4. 自己の弱点および改善策のまとめ

お問合せ先

福岡商工会議所 検定・企業研修グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092(441)2189 FAX:092(414)6206

お申込・案内チラシ

  • 2016年12月1日に終了しました。

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