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【セミナー・講演会】2016年10月14日

福商リスクマネジメントセミナー
SNSリスクを踏まえた商品事故対応〜WEBを炎上させない事故対応〜

2016年10月14日に終了しました。

概要

2014年12月以降、食品への異物混入事故が続出しました。SNSによる炎上などの影響もあり、異物混入問題に対する社会批判がトレンド化しました。今回は、食品事故対応の中でもこの「異物混入」にスポットを当て、この時の各社対応上の教訓や今後の課題といったものを整理して振り返ります。その上で、異物混入への社会批判がトレンドアップしている中での「クレーム対応のあり方」や「事故発生時の公表のあり方」について分かりやすく解説していきます。この機会に是非ご参加ください。

日時平成28年10月14日(金) 13:30~15:00 (開場 13:00)
場所福岡商工会議所5階 501号会議室 (福岡市博多区博多駅前2丁目9-28)
参加費無 料
内容<第1部> 一連の異物混入騒ぎにみる教訓課題
<第2部> WEBリスクの外観と異物混入クレーム対応のあり方
<第3部> WEBリスク影響によるトレンドアップ時代の事故対応・公表判断のあり方
<第4部> 質疑応答 ※セミナー終了後、個別相談をお受けします
講師
SOMPOリスケアマネジメント株式会社 主席コンサルタント 岡本 匡史氏
【講師プロフィール】

【専門・資格等】
食品リスクに関するリスクマネジメント・危機管理・コンプライアンス等民間企業および行政機関・教育機関・団体等へのリスクマネジメント・危機管理・コンプライアンス・クライシスコミュニケーション(緊急時の広報対応)等に関する教育/訓練

【実績】
《中央省庁案件》平成27~24 年度(除く25 年度) 食品の品質管理体制強化対策(マネジメント体制構築研修会)(農林水産省) 等 実績多数《民間企業等》中小企業災害対応・BCP 実態調査業務(一般財団法人企業共済協会)危機管理体制構築支援(食品事業者、観光バス事業者、宿泊施設 等)食品リスクマネジメント及びERM に関するセミナー多数出講

定員50名 (定員になり次第締め切ります。お早めにお申し込みください)
申込方法下記インターネット申込み、または案内チラシ(申込書)に必要事項をご記入の上、FAXにてお申し込みください。
* ご記入いただいた情報は、主催・共催会社が行う商品・サービスに関するご案内のために利用させて頂くことがあります。
* 当日は、受付時に本状をご提示ください。また、受付にて名刺を頂戴致します。

お問合せ先

福岡商工会議所 会員組織・共済グループ
TEL 092-441-2845 FAX 092-441-2810

お申込・案内チラシ

  • 2016年10月14日に終了しました。

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