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【実務研修講座】2016年9月8日

NOからYESへ!
福商実務研修講座№33 反対意見から合意へ導くファシリテーション研修

2016年9月8日に終了しました。

概要

 ファシリテーションとは、会議やミーティングで意見の一致を図り、意見を整理し相互理解のサポートをしながら結論へ導く技法です。
 その舵取り役となるファシリテーターは、参加者の知識や意欲を引き出し、活発なディスカッションを取りまとめ、反対意見を整理し、合意へと導く重要な役どころです。
 この研修では、対立意見からの合意形成や、相互理解をサポートするスキルを習得します。

日時平成28年9月8日(木)10:00~17:00
会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

35名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

経営者・管理職・営業

受講料

福商会員  15,430円
特商・一般  22,630円
(税込、資料費を含む)

申込受付の流れ
下記インターネット申込みまたは、案内チラシ(申込書)にご記入のうえ、FAXよりお申込ください

お申込受付後、FAXにてお申込受付完了のご案内と請求書を郵送いたします。

受講料は、開催日一週間前迄に下記のいずれかの銀行にお振込下さい。

※振込手数料はご負担下さい

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行博多駅前支店(普)115969
【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。

※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

平成28年9月1日(木)締切
お申込はお早めにお願いいたします。

講師
小 田 知 美 氏  株式会社SCAi

[略歴]
株式会社SCAi(スカイ)
渡邉由規話し方教室 福岡天神校校長
渡邉由規話し方教室・認定講師
日本話し方協会 話力検定1級
専門学校講師・企業研修の経験を活かし、伝える力・コミュニケーションスキルをわかりやすく指導。「また会いたい」と思わせる、心に響く話し方を体得できると好評。更に企業研修で、ファシリテーション・新人・管理職・営業職研修、最近ではマナー接遇を加えた女性管理職研修やハラスメント研修を実施。話し方を通じ、自分の能力を100%表現できる人材育成を目指しております。

講座内容
  1. ファシリテーションとは
    • ①場づくりからクロージングまでのプロセス
    • ②全員を巻き込む会議の進め方
    • ③到達点に導くには
  2. ファシリテーターの役割
    • ①意見の統合、論点の整理、整合性の確認
    • ②対立意見や軸ブレのマネジメント
    • ③モチベーションマネジメント
  3. 「傾聴力」の必要性と体得
      ~意見を引き出す質問力~
    • ①参加者の分析
    • ②参加者が発言しやすくなる質問の仕方
    • ③場面に応じた質問の仕方
  1. 理論的思考力「情報分析」
    • ①素早い理解と最適な対応「情報対応能力」
    • ②洞察力と分析力を高める
    • ③情報を整理する
    • ④論理的な説明とは
  2. 対立意見からの合意形成
    • ①対立の種類
    • ②対立と合意形成の位置関係
    • ③共感しながら聞くとはどういう事か
    • ④合意形成の方法
  3. 会議での進行の進め方
      ~模擬会議①②③~
    • 模擬会議①複数意見から合意までのプロセス
    • 模擬会議②対立意見から合意までのプロセス
    • 模擬会議③軸ぶれから合意までのプロセス

※都合により講座内容を変更する場合がございま。予めご了承ください。

お問合せ先

福岡商工会議所 検定・企業研修グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092(441)2189 FAX:092(414)6206

お申込・案内チラシ

  • 2016年9月8日に終了しました。

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