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【実務研修講座】①4月14日(木)・15日(金)
①4月21日(木)・22日(金)
①4月25日(月)・26日(火)

福商実務研修講座№2 新入社員・若手社員のためのビジネスマナー

2016年4月26日に終了しました。

概要

 本講座では、社会人として求められる考え方や習慣および、関与者との関係性を高め仕事の質を向上させるビジネスマナーやコミュニケーションの基礎を実践形式で学びます。

◎社会人・組織人として求められる考え方・習慣の獲得
  社会人として、組織人として責任を果たしていく為の考え方や習慣を学びます。

◎マナーやコミュニケーションのスキル獲得
  マナーやコミュニケーションの意義を理解した上で、繰り返し実習を行い、「知っている」を「実践できている」の状態にレベルアップします。

日時

①平成28年4月14日(木)・15日(金)10:00~17:00 ※定員に達しました。
②平成28年4月21日(木)・22日(金)10:00~17:00
③平成28年4月25日(月)・26日(火)10:00~17 :00

会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

30名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

新入社員

受講料
福商会員 22,630 円
特商・一般 33,940円

(2日分 税込、資料費・昼食費を含む)

入会特典のサービス券(3,000円分)をお持ちの方はご利用が可能です。

受講料は下記のいずれかの銀行にお振込下さい。(振込手数料はご負担下さい)

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行博多駅前支店(普)115969
【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。
※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

①平成28年4月 7日(木)締切
②平成28年4月14日(木)締切
③平成28年4月18日(月)締切

講師・講座内容
〔講師紹介〕
 高見 真智子 氏  有限会社サイズ・コミュニケーションズ 代表取締役

商社系プロモーション会社にて、人材育成に従事した経験を活かし、人材コンサルティング会に所属。
首都圏を中心に企業内研修や人材活用に関する企画・コンサルティングを行う。その後フリーランスを経て、会社設立。福岡を拠点に日本各地で活動を展開する。“多様性を活かしあう組織の創造と、個と組織の新たなる関係づくり”をテーマに、多角的に人材開発をサポートする。


1日目 講座内容

  • 信頼される新入(若手)社員に求められること
    • 信頼される新入(若手)社員の意識と習慣
    • ビジネスマナーの重要性
  • ビジネスマナー ~印象編~ *講義および実習
    • 信頼につながる印象管理
    • 第一印象を決める3つの要素
    • 『表情、身だしなみ、挨拶』
  • ビジネスマナー ~態度編~ *講義および実習
    • やる気を伝える態度と動作
  • ビジネスマナー ~言葉づかい編~
       *講義および実習
    • 敬語の基本
    • 間違いやすい敬語とは?

2日目 講座内容

  • ビジネス電話応対
    • 電話の特性
    • 受け方/かけ方の基本
    • 実践!電話対応
  • ビジネスマナー ~応用編~
    • 訪問・来客応対
    • 報告、連絡、相談の基本
  • ビジネスシーン シミュレーション
    (インプロ/即興式)
    • ポイントの確認とロールプレイング
    • レビュー
  • まとめと目標設定
    • 仕事を通し、人生を豊かにするために

※名刺と名刺入れをお持ちの方はご持参ください

お問合せ先

福岡商工会議所 検定・企業研修グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092(441)2189 FAX:092(414)6206

お申込・案内チラシ

  • 2016年4月26日に終了しました。

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