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【実務研修講座】2016年4月7日~2016年4月8日

福商実務研修講座№1 新入社員基礎講座2016

2016年4月8日に終了しました。

概要

 一日目に、新入社員が会社生活をスタートするにあたって理解しておいてほしい「仕事の基本」について講義を行います。何のために働くのか、それは自分のやりたいことを実現するためであり、そのために働く場があり、そこには守らなければならない仕事のルールがあることを学んで頂きます。
 二日目には、新入社員としての「組織観と仕事観の醸成」をテーマに、社会人としての基礎力の体得を目指します。また、信頼獲得の為の「ビジネスマナー」や「報告・連絡・相談」等の具体的な仕事の進め方やコミュニケーションの実践トレーニングを行い、“自分で考えて行動出来る人材”を育てるスタートにして頂きます。

日時

平成28年4月7日(木)・8日(金) 10:00~17:00

会 場

福岡商工会議所 会議室 ※会場地図は受講票と一緒にお送りします。

定員

180名 ※定員になり次第締め切ります
※規定人員に満たない場合は中止することもございますので、あらかじめご了承下さい。

対象者

新入社員

受講料
9,260円
(2日分、税込、資料費、昼食費を含む)

入会特典のサービス券(3,000円分)をお持ちの方はご利用が可能です。

受講料は下記のいずれかの銀行にお振込下さい。(振込手数料はご負担下さい)

福岡銀行博多駅前支店(普)2330584
西日本シティ銀行博多駅前支店(普)115969
【名義】福岡商工会議所 企業研修センター

ご入金確認後、開催日一週間前程度に『受講票(会場案内)』をお送りします。
※開講日一週間前からのキャンセルについては、受講料はご返却いたしかねますのでご了承下さい。

申込締切

平成28年3月22日(水)締切

講師・講座内容
〔4/7 講師紹介〕
 井上 善海 氏  東洋大学 教授

大学卒業後、会社経営から経営コンサルタント業を経て現職。主に中小企業やベンチャー企業の経営戦略を専門とし、経営指導や講演・研修講師、執筆活動など多方面で活躍中。博士(商学)


▽講座内容▽
◆自分の夢を語れる社会人になろう
   自分自身の再構築を行い、将来ビジョンを作成

◆できると言われる「仕事のすすめ方」
   仕事の基本となる“タイムマネジメント”の手法を学ぶ

〔4/8 講師紹介〕
 高原 優子 氏  株式会社レゾンデートル 代表取締役

株式会社日本エアシステム(現日本航空)にて、1986 年より、14 年間空港カウンターのグランドホステスとして活躍。福岡空港教育責任者として、スタッフ育成の教官職(インストラクター)を兼任。退職後、通信販売会社コールセンターのスーパーバイザーとして、マネジメントと教育を担当。その後、人材・教育コンサルティング会社を経て、2008 年8 月、株式会社レゾンデートルを設立。“ホスピタリティマインド”を基軸とした教育コンサルタントとして、『CS(顧客満足)・ES(従業員満足)』『コミュニケーション能力』『組織の体制づくり』をテーマに、組織のパフォーマンス向上を支援している。


▽講座内容▽
◆オリエンテーション
 ①講座の目的
 ②自己紹介
 ③研修の進め方

1.仕事(ビジネス)について再考する
 ①仕事の意義を確認する
 ②組織で働くということ
   (組織のルールを守る義務)
 ③組織理念・目的・目標・行動計画の確認
 ④経営資源5 項目
 ⑤仕事に必要な基礎意識5 項目
 ⑥プロフェッショナルとは?
 ⑦チームコミュニケーション
   (報告・連絡・相談)

2.新社会人として、ビジネスマナーを体得する
 ①ビジネスマナーとはコミュニケーションの
  基本中の基本
 ②顧客満足を目指す(信頼の構築)
 ③仕事を左右する第一印象
 ④身だしなみは仕事への心の表れ
   (身だしなみチェック)
 ⑤表情で好感を勝ち取る(笑顔の定義)
 ⑥挨拶は礼儀と信頼の真髄
   (立ち方・座り方・お辞儀の仕方)
 ⑦態度と行動で具体的に敬意を表す
 ⑧言葉遣いから誠実さと品格が見える
   ⑨名刺交換で良好な関係をスタートさせる
 (実践ペア練習)

3.明日からの行動変革を決意表明する
 ①組織の期待に応える為に、明日から出来ることを
  考える
 ②考えたことを実行する(組織人は有言実行!)

お問合せ先

福岡商工会議所 検定・企業研修グループ
〒812-8505 福岡市博多区博多駅前2-9-28
TEL:092(441)2189 FAX:092(414)6206

お申込・案内チラシ

  • 2016年4月8日に終了しました。

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