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【セミナー・講演会】2015年10月22日

起業家に知っておいてほしい情報を発信!
ibb起業家支援セミナー№16

2015年10月22日に終了しました。

概要

九州の外国人入国者数が前年同期比53.0%UPと過去最高の今、新たなビジネスチャンス到来!
福岡での訪日外国人顧客対応の意義とは?インフラ整備と従業員教育はどのようにすれば良いのか?
ビジネスの潜在顧客である訪日外国人対応に必要な基礎知識や具体的な対応を、国際ビジネス経験豊富な講師が提供します。
また、片言英語でも大丈夫、売り方のコツもグループワークで伝授します。
既に取り組んでいる方もこれからの方も、外国人顧客を取り込んで売上アップ・事業拡大したい方、必見!

講師
  グローバルキャリア 代表 日高 裕見子 氏

福岡市生まれ。ANA(全日本空輸株式会社)に9年間勤務。特定地上職(グランドスタッフ)として入社し、空港での顧客対応業務に携わりチーフとして国際線スーパーバイザーを務める。
その後、英国の大学院でサービス業界に焦点を絞ったマネジメントを学び、修士号取得(MA)。 帰国後、新規航空会社で東京本社・本部の管理職として顧客サービスマネジメントの仕組みを構築するなど、組織開発と収益向上に貢献する。また国際航空運送協会(IATA*)の国際的な安全監査プログラムを運送部門責任者として英語対応するなどグローバルリーダーとして活躍。
その他福岡では外郭団体の管理職として、開発途上国向けJICA研修の企画・運営委託責任者、および国連会議開催の現地コーディネート業務責任者として国連との調整に携わった経験もある。
2015年1月に独立し、企業や公的機関での管理職向け研修・コンサルティング業務や大学で講話を行うなど人材育成の分野で幅広く活躍中。

*IATA:国際路線を持つ世界の航空会社の団体

日時

2015年10月22日(木)18:00~20:00(受付17:30~)

会場 ibb fukuokaビル6F会議室
(福岡市中央区天神2-3-36)

ibb fukuokaビル6階会議室
福岡市中央区天神2-3-36

・西鉄福岡駅より徒歩1分

・警固神社前

・ビックカメラ2号館横

※1階にファミリーマートが入っているビルです。

参加費

1,000円

定員

30名

対象

外国人顧客を取り込んで事業拡大し、成長を目指す起業家の方
※その他、外国人対応を何とかしたいと思っている方、これからインバウンドビジネスに取り組んでいきたい方、売り方のコツを知りたい企業の担当の方も歓迎します!

予約方法

※事前予約が必要です。

FAX:092-732-9559、メール:y.fukazawa@hirota-shoji.com (担当:深澤)でお申込みの場合は案内チラシインターネット申込みにてご記入・ご入力の上、お申込みください。
もしくは、お電話092-737-6360にてお受付しております。

主催株式会社アイ・ビー・ビー
共催福岡商工会議所
後援福岡市

お問合せ先

<お申込・お問い合わせ>
 株式会社アイ・ビー・ビー
 福岡市中央区天神2-3-36 ibb fukuokaビル501
 TEL:092-737-6360
 E-mail:y.fukazawa@hirota-shoji.com
 http://www.ibb-fukuoka.com/
<お問い合わせ>
 福岡商工会議所 経営支援・政策グループ
 TEL:092-441-1146

お申込・案内チラシ

  • 2015年10月22日に終了しました。

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